Политика за поверителност
Последна актуализация:
1. Администратор
Webbeatit Yourbizz LLC управлява YourBizz и отговаря за профилите, запитванията в сайта и чатовете за поддръжка. При поръчки, престои или наеми избраният бизнес обичайно отговаря за клиентските данни; YourBizz ги обработва от негово име. Свържете се чрез свързания формуляр за контакт.
Контакт относно вашите данни2. Обработвани данни
Според услугата обработваме имена, имейли, телефони, фирмени и фактурни данни, поръчки, резервации, съобщения, отзиви и технически записи. Местоположението на шофьора се използва при включено проследяване. Доставчиците на плащания обработват картите; не изпращайте номера на карти, пароли или чувствителни документи в чата.
3. Цели и правни основания
Необходимите данни служат за профили, резервации, поръчки, плащания, поддръжка и поискани преддоговорни действия. Задължителните финансови записи се пазят по закон. Сигурността, предотвратяването на измами и запитванията могат да се основават на законни интереси, балансирани с вашите права. Маркетингът изисква отделно подходящо основание; чатът не е съгласие за реклама.
4. Чат и контакт
Разговаряте с AI асистент; може да отговори и нашият екип. Съобщенията се съхраняват и могат да бъдат превеждани или изпращани към AI услуга за подготовка на отговори. Имейлът и телефонът са по желание за отговор на запитването; не ви абонират за реклама. AI може да греши; потвърдете важните сведения с екипа.
5. Получатели
Упълномощени служители и доставчици получават необходимите за работата данни: Vercel за хостинг и AI Gateway, Neon за бази данни, Resend за имейли, Stripe за плащания и OpenAI или Google за AI според настройките. Избраният бизнес получава своите поръчки или резервации. Органите могат да получат данни при законово изискване.
6. Международна обработка
Някои доставчици могат да обработват извън Европейското икономическо пространство. Прехвърлянията изискват механизъм по ОРЗД, например решение за адекватност или стандартни договорни клаузи и необходимите допълнителни мерки. Поискайте чрез формуляра подробности за приложимите доставчици и гаранции.
7. Срок на съхранение
Данните за профил и услуги се пазят според нуждите на услугата. Запитванията и чатовете се пазят за решаване, свързваща комуникация и спорове. Законът или претенции могат да изискват по-дълго пазене на финансови и защитни записи. Срокът зависи от целта и закона; поискайте сведения или изтриване чрез формуляра. Нулирането на чата не изтрива сървърните записи.
9. Права и контакт
При приложимите условия можете да поискате достъп, поправка, изтриване, ограничаване или преносимост, да възразите срещу законен интерес и да оттеглите съгласие без отражение върху предходната законна обработка. Опишете искането във формуляра; може да проверим самоличността. Обичайният срок по ОРЗД е един месец, с допустими законови удължения. Можете да се оплачете на надзорния орган.
Контакт относно вашите данни10. Деца и актуализации
Бизнес профилите са предназначени за професионални потребители. Не изпращайте ненужни данни за деца. Обновяваме политиката при промени в услугите или обработката и показваме датата на редакция. Свържете се предварително, ако нещо не е ясно.