Le personnel est impossible à trouver, les clients arrivent en parlant une douzaine de langues, et chaque application de livraison veut une plus grande part. Yourbizz.app est conçu pour cette réalité — afin que vous puissiez servir plus de clients avec moins de personnel, dans n'importe quelle langue, depuis une seule plateforme.
Une personne ne peut pas prendre des commandes, gérer la salle et s'occuper de la file d'attente en même temps — et recruter est plus difficile que jamais.
Chaque restaurant, café et bar fait face aux mêmes obstacles. Voici comment Yourbizz.app transforme chacun d'eux d'un problème en un avantage.
Le problème: Recruter et garder de bonnes personnes est le principal défi dans l'hospitalité. Chaque service non pourvu signifie un service plus lent, de plus longues files d'attente et des équipes épuisées.
Comment nous aidons: La commande QR en libre-service permet aux clients de commander et de payer depuis la table sans attendre un serveur, de sorte qu'une petite équipe puisse gérer confortablement une salle pleine.
Le problème: Les touristes et les clients internationaux ne peuvent pas toujours lire votre menu ou expliquer ce qu'ils veulent — les commandes sont incorrectes et le personnel perd du temps à traduire.
Comment nous aidons: Votre menu et votre processus de commande numériques apparaissent automatiquement dans la langue de chaque client, afin que chacun puisse commander en toute confiance sans confusion.
Le problème: Le loyer, l'énergie et les prix des fournisseurs augmentent chaque année, tandis que les éditeurs de logiciels vous facturent des frais par commande et des options supplémentaires.
Comment nous aidons: Yourbizz.app propose un tarif mensuel prévisible pour l'ensemble de la plateforme — pas de commission sur vos commandes, pas de frais surprises à mesure que vous grandissez.
Le problème: Les plateformes tierces peuvent prendre jusqu'à 30% de chaque commande et posséder la relation avec vos propres clients.
Comment nous aidons: Prenez des commandes directes pour emporter et livrer via votre propre boutique de marque, conservez la marge complète et constituez une liste de clients qui vous appartient.
Le problème: Réservations manquées, tickets papier et jonglage entre cinq applications différentes pour les tables, les commandes et les paiements drainent votre temps et votre patience.
Comment nous aidons: Les réservations, le service à table, les commandes et les paiements vivent dans un système connecté, donc rien ne tombe à l'eau lors d'une nuit chargée.
Le problème: Un POS ici, une application de menu là, un widget de réservation ailleurs — aucun ne communique entre eux, et chacun envoie sa propre facture.
Comment nous aidons: Une plateforme remplace toute la pile : menu numérique, commande par QR, réservations, service à table, paiements et analyses, travaillant ensemble.
Des cafés insulaires aux bistrots urbains, les exploitants utilisent Yourbizz.app pour faire plus avec moins.
“En été, nous sommes envahis par des touristes de partout. Comme les invités commandent par QR dans leur propre langue, mes deux serveurs gèrent une terrasse pleine sans le chaos.”
Maria Konstantinou
Propriétaire, Blue Wave Café
Santorin, Grèce
“J'ai arrêté de payer des commissions de livraison et j'ai déplacé mes clients réguliers vers ma propre boutique en ligne. Cette économie seule couvre la plateforme plusieurs fois.”
Luca Ricci
Propriétaire, Trattoria da Luca
Rome, Italie
“Nous ne pouvions tout simplement pas embaucher assez de personnel. La commande à table signifiait que nous pouvions rouvrir l'étage supérieur avec l'équipe que nous avions déjà.”
Sofia Marín
Responsable, Barra Norte
Barcelone, Espagne
“Les réservations, tables et paiements étaient autrefois trois applications et un carnet. Maintenant, c'est un seul écran - mes responsables font en fait confiance aux chiffres.”
James O'Sullivan
Propriétaire, The Anchor Gastropub
Dublin, Irlande
“Le menu numérique dans chaque langue a tout changé pour notre emplacement au port. Moins d'erreurs, tables plus rapides, touristes plus heureux.”
Amara Duarte
Propriétaire, Cais 12
Lisbonne, Portugal
“Un tarif mensuel fixe et pas de commission par commande ont simplifié les calculs. À mesure que nous avons eu plus de clients, nos coûts n'ont pas explosé avec nous.”
Chen Wei
Propriétaire, Lantern Bistro
Singapour
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