Politika e privatësisë
Përditësimi i fundit:
1. Përgjegjësi
Webbeatit Yourbizz LLC administron YourBizz dhe përgjigjet për llogaritë, kërkesat në faqe dhe bisedat e mbështetjes. Për porosi, qëndrime ose qira, biznesi i zgjedhur zakonisht përgjigjet për të dhënat e klientëve; YourBizz i përpunon për llogari të tij. Na kontaktoni me formularin e lidhur të kontaktit.
Na kontaktoni për të dhënat tuaja2. Të dhënat
Sipas shërbimit, përpunojmë emra, email, telefona, të dhëna biznesi e faturimi, porosi, rezervime, mesazhe, vlerësime dhe regjistra teknikë përdorimi. Vendndodhja e shoferit përdoret kur aktivizohet gjurmimi. Ofruesit e pagesave përpunojnë kartat; mos dërgoni numra karte, fjalëkalime ose dokumente të ndjeshme në bisedë.
3. Qëllimet dhe bazat ligjore
Të dhënat e nevojshme shërbejnë për llogari, rezervime, porosi, pagesa, mbështetje dhe hapa parakontraktorë të kërkuar. Dokumentet financiare mbahen sipas ligjit. Siguria, parandalimi i mashtrimit dhe kërkesat mund të bazohen në interesa legjitime, të balancuara me të drejtat tuaja. Marketingu kërkon bazë të veçantë të përshtatshme; biseda nuk është pëlqim reklamash.
4. Biseda dhe kontakti
Flisni me një asistent IA; mund të përgjigjet edhe ekipi. Mesazhet ruhen dhe mund të përkthehen ose t'i dërgohen një shërbimi IA për përgjigje. Emaili dhe telefoni janë fakultativë për përgjigje ndaj kërkesës suaj; nuk ju regjistrojnë në reklama. IA mund të gabojë; konfirmoni informacionin e rëndësishëm me ekipin.
5. Marrësit
Personeli i autorizuar dhe ofruesit marrin të dhënat e nevojshme: Vercel për hosting dhe AI Gateway, Neon për bazën e të dhënave, Resend për email, Stripe për pagesa dhe OpenAI ose Google për IA sipas konfigurimit. Biznesi i zgjedhur merr porositë ose rezervimet e veta. Autoritetet mund të marrin të dhëna kur kërkohet ligjërisht.
6. Përpunimi ndërkombëtar
Disa ofrues mund të përpunojnë jashtë Zonës Ekonomike Evropiane. Transferimet kërkojnë mekanizëm GDPR, si vendim përshtatshmërie ose klauzola kontraktuale standarde dhe masa shtesë të nevojshme. Kërkoni me formular hollësi mbi ofruesit dhe garancitë për të dhënat tuaja.
7. Ruajtja
Regjistrat e llogarive dhe shërbimeve ruhen sipas nevojës së shërbimit. Kërkesat dhe bisedat ruhen për zgjidhje, ndjekje të lidhur dhe mosmarrëveshje. Detyrimet ligjore ose pretendimet mund të kërkojnë ruajtje më të gjatë financiare dhe sigurie. Afati varet nga qëllimi dhe ligji; kërkoni hollësi ose fshirje me formular. Rivendosja e bisedës nuk fshin regjistrat e serverit.
9. Të drejtat dhe kontakti
Sipas kushteve të zbatueshme, mund të kërkoni akses, korrigjim, fshirje, kufizim ose transferueshmëri, të kundërshtoni interesin legjitim dhe të tërhiqni pëlqimin pa ndikuar përpunimin e mëparshëm të ligjshëm. Përshkruani kërkesën në formular; mund të verifikojmë identitetin. Afati normal GDPR është një muaj, me zgjatje ligjore kur lejohen. Mund të ankoheni tek autoriteti mbikëqyrës.
Na kontaktoni për të dhënat tuaja10. Fëmijët dhe ndryshimet
Llogaritë e biznesit janë për përdorues profesionalë. Mos dërgoni të dhëna të panevojshme për fëmijë. Përditësojmë politikën kur ndryshojnë shërbimet ose përpunimi dhe shfaqim datën e rishikimit. Na kontaktoni para dërgimit nëse diçka është e paqartë.