隐私政策
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1. 数据负责人
Webbeatit Yourbizz LLC 运营 YourBizz,并负责平台账户、网站咨询和客服聊天的数据。对于订单、住宿或租赁,您选择的商家通常负责其客户数据;YourBizz 代表商家处理这些数据。请通过链接中的联系表单与我们联系。
就您的数据联系我们2. 处理的数据
根据服务,我们处理姓名、电子邮件、电话号码、企业及账单资料、订单、预订、消息、评价和技术使用记录。开启配送跟踪时会使用司机位置。支付服务商处理银行卡资料;请勿在聊天中发送卡号、密码或敏感文件。
3. 目的与法律依据
必要数据用于账户、预订、订单、支付、支持以及您要求的签约前措施。法定义务适用于必需的财务记录。安全、防欺诈和咨询处理可能依据经与您权利权衡的合法利益。可选营销需要单独且适当的法律依据;使用聊天不代表同意接收广告。
4. 聊天与联系
您正在与人工智能助手交谈,团队成员也可能回复。消息会被存储,并可能翻译或发送至 AI 服务以准备答复。电子邮件和电话仅在您希望获得咨询回复时自愿提供,提供资料不会让您订阅推广消息。AI 可能出错;重要信息请向团队确认。
5. 数据接收方
获授权员工与服务商会获得完成任务所需的数据,包括提供托管和 AI Gateway 的 Vercel、数据库服务 Neon、邮件服务 Resend、支付服务 Stripe,以及根据配置提供 AI 的 OpenAI 或 Google。您选择的商家会收到发给它的订单或预订。法律要求时,主管机关可能获得数据。
6. 国际处理
部分服务商可能在欧洲经济区以外处理数据。此类传输需具备适用的 GDPR 机制,例如充分性决定或标准合同条款及必要的补充措施。您可通过表单索取与您数据有关的服务商和保障措施详情。
7. 保留期限
账户与服务记录按提供服务所需保留。咨询和聊天记录按解决请求、相关后续联系及争议处理所需保留。法定义务或权利主张可能要求财务和安全记录保留更久。期限依目的及法律而定;可通过表单索取详情或要求删除。重置聊天本身不会删除服务器记录。
9. 您的权利与联系
在适用条件下,您可要求访问、更正、删除、限制或迁移数据,反对基于合法利益的处理,并撤回同意而不影响此前合法的处理。请在联系表单中说明请求;我们可能需要核实身份。GDPR 请求通常在一个月内答复,适用时可依法延期。您可向当地监管机构投诉。
就您的数据联系我们10. 儿童与更新
平台企业账户面向专业用户。请勿提交不必要的儿童信息。当服务或处理方式发生变化时,我们会更新本政策并显示修订日期。如有疑问,请在提交信息前联系我们。